更新日期：2026-10-20 | 生效日期：2026-10-20
一句话概括：本助手是查阅数据手册的辅助工具，答案由 AI 依据我们已收录的手册生成， 不构成选型承诺或质量保证；对外发布、签合同、下订单前，请以正式发布的数据手册和双方书面约定为准。
一、服务内容
本服务由 南京星问科技有限公司（下称"我们"）运营，通过微信公众号与网页版向用户提供芯片参数查询、手册内容检索与选型参考。服务范围限于我们已收录的公开数据手册；未收录的型号、未公开的资料，我们不作回答，也不会用相近型号替代作答。
二、使用方式与限制
- 关注公众号或打开网页即可提问，无需注册，不收集手机号、身份证等身份信息。
- 为防止恶意刷取和滥用模型资源，对单个用户设有提问频率上限（当前为每分钟 8 次、每小时 40 次、每天 150 次），超限会提示稍后再试。
- 不得使用脚本、爬虫或其他自动化手段批量调用本服务，不得对服务进行压力测试、逆向分析或试图绕过内容审核与频率限制。
- 我们可能因维护、升级、安全事件或不可抗力暂停服务，会尽可能提前在公众号内告知。
三、回答的性质（请重点阅读）
- 回答由人工智能模型生成，仅依据我们收录的数据手册。每条回答所依据的手册名称与章节记录在服务端，如需核对可联系我们。
- 知识库未覆盖的问题，助手会如实说明"资料未覆盖"并建议转人工，不会编造型号或参数。
- 从"典型特性曲线"上读出的数值是按图插值得到的近似值，属于非保证参数，仅供设计参考；设计余量请按手册中的极限参数与电气特性表确定。
- 数据手册随版本更新，参数可能变化。回答对应的手册版本以服务端记录为准；正式发布的最新版手册是唯一有效依据。
四、用户行为规范
使用本服务时，不得输入或诱导生成违反法律法规的内容，包括但不限于：违法犯罪与违禁品交易信息、色情低俗内容、赌博与诈骗信息、侵犯他人个人信息或商业秘密的内容、侮辱诽谤他人的内容。服务设有内容审核环节，命中违规内容将不予回答并留痕；情节严重或反复违规的，我们可限制或停止提供服务。
五、知识产权
数据手册、商标、产品名称的权利归各自权利人所有。本服务的检索与生成结果仅供用户内部评估、设计参考使用，不得直接作为对外宣传材料、投标文件或第三方交付物发布。转载、摘编手册内容须取得权利人许可。
六、责任限制
我们会尽力保证回答与手册一致，但不对回答的完整性、时效性作出保证。因使用或依赖回答作出的设计、采购、生产决策，其风险由用户自行承担；由此产生的间接损失、利润损失，我们在法律允许的范围内不承担责任。因我们故意或重大过失造成的损失，以及依法律规定不得免除的责任，不在此限。
七、投诉与申诉
对回答内容、服务态度或本协议有异议，可通过投诉与举报页面提交。我们会在 3 个工作日内响应；涉及内容安全与个人信息的申诉，会在 7 个工作日内答复处理结果。
八、协议更新
本协议可能随服务调整而更新，更新后的版本在本页面公布并自公布之日起生效。若更新涉及用户权利义务的重大变化，我们会在公众号内提示。继续使用本服务即视为接受更新后的协议。
九、适用法律与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应先行协商；协商不成的，提交我们所在地有管辖权的人民法院解决。
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